Δυστυχώς, αν το νέο ή ανανεωμένο διαβατήριό σας δεν φτάσει εγκαίρως για το διεθνές ταξίδι σας, θα είστε ανίκανοι να φύγετε από τη χώρα. Οι αξιωματικοί τελωνείου και συνόρων ελέγχουν ότι όλοι οι ταξιδιώτες που φεύγουν από τη χώρα είναι έγκυροι κάτοχοι αμερικανικού διαβατηρίου, και δεν θα σας επιτρέψουν να διαβείτε το σύνορο ή να αναβείτε σε πλοίο ή αεροπλάνο χωρίς ένα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα μέτρα που μπορείτε να πάρετε για να βεβαιωθείτε ότι το διαβατήριό σας θα φτάσει πριν την αναχώρησή σας.
Από τον Οκτώβριο 2009, ο ιστότοπος του Τμήματος Πολιτικών Υποθέσεων των ΗΠΑ ανέφερε χρόνο επεξεργασίας αιτήσεων τεσσάρων έως εξακοσί εβδομάδων. Για ασφάλεια, υποβάλετε την αίτηση τουλάχιστον δύο μήνες πριν την ημερομηνία αναχώρησης.
Αν δεν μπορείτε να υποβάλετε την αίτησή σας δύο μήνες πριν την αναχώρηση, μπορείτε να πληρώσετε για εξυγιασμένη υπηρεσία. Το τέλος για εξυγίανση αίτησης διαβατηρίου είναι 60$. Χρησιμοποιήστε υπηρεσία διανομής νυκτός με παρακολούθηση όταν στείλετε το διαβατήριό σας. Ο χρόνος επεξεργασίας για εξυγιασμένες αιτήσεις είναι μεταξύ δύο και τριών εβδομάδων.
Για να αποφύγετε καθυστέρηση στην επεξεργασία, βεβαιωθείτε ότι υποβάλλετε όλα τα κατάλληλα έγγραφα και τέλη μαζί με την αίτηση διαβατηρίου. Επιπλέον, συμπληρώστε όλες τις απαιτούμενες φόρμες ευανάγνωστα και με μαύρο χρώμα. Αν το γραφείο διαβατηρίων δεν μπορεί να διαβάσει την γραφή σας, θα επιστρέψει την αίτηση και θα ζητήσει να συμπληρώσετε νέα φόρμα. Παρόμοια, αν τα τέλη αίτησης ή εκτέλεσης είναι λανθασμένα, το διαβατήριο δεν θα επεξεργαστεί.
Αν χρειάζεστε το διαβατήριό σας να φτάσει σε δύο εβδομάδες ή λιγότερο και δεν έχετε κάνει αίτηση ακόμα, επικοινωνήστε με το Εθνικό Κέντρο Πληροφοριών Διαβατηρίων για να κλείσετε ραντεβού σε περιφερειακό γραφείο διαβατηρίων. Το κέντρο μπορεί να φταστεί στο 1-877-4-USA-PPT (1-877-487-2778) και είναι ανοιχτό 24 ώρες, επτά ημέρες την εβδομάδα. Υπάρχουν 19 περιφερειακά γραφεία διαβατηρίων στην ηπειρωτική ΗΠΑ και ένα στις Χαβάη. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να χρειαστεί να ταξιδέψετε μεγάλη απόσταση για τη συνάντησή σας. Ωστόσο, οι αξιωματικοί στο γραφείο μπορούν να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε το διαβατήριό σας εγκαίρως για το ταξίδι. Αν ήδη κάνατε αίτηση για το διαβατήριό σας και δεν έχει φτάσει εντός δύο εβδομάδων από την ημερομηνία αναχώρησης, μην πανικοβληθείτε. Επτά ημέρες πριν το ταξίδι σας, επικοινωνήστε με έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών στο Εθνικό Κέντρο Πληροφοριών Διαβατηρίων μεταξύ των 8 π.μ. και 10 μ.μ. Ανατολική Ώρα. Θα ελέγξουν την κατάσταση της αίτησης και θα βεβαιωθούν ότι φτάνει εγκαίρως.
Στην περίπτωση εκτάκτου ανάγκης ζωής ή θανάτου, επικοινωνήστε με το Εθνικό Κέντρο Πληροφοριών Διαβατηρίων και ζητήστε να μιλήσετε σε πράκτορα διαβατηρίων. Ανάλογα με τη σοβαρότητα των συνθηκών σας, ο πράκτορας μπορεί να μπορέσει να σας δώσει γρήγορα ένα διαβατήριο ή μια αντικαταστατική επιστολή ταξιδιού που σας επιτρέπει να ταξιδέψετε διεθνώς για συγκεκριμένους σκοπούς. Ωστόσο, αυτό συμβαίνει πολύ σπάνια και μόνο στις πιο καθηστερημένες καταστάσεις.
