Γενικά, τα ταξίδια με λεωφορείο εξελίσσονται ομαλά, αλλά η περιστασιακή επείγουσα ανάγκη καλεί για καλά σχεδιασμένες διαδικασίες έκτακτης ανάγκης λεωφορείου. Για την γενική ασφάλεια των επιβατών, τα σχολικά και δημόσια λεωφορεία πρέπει να έχουν σχέδια έκτακτης ανάγκης. Στην περίπτωση επιβατών σχολικών λεωφορείων, σύμφωνα με το Συμβούλιο Εκπαίδευσης, πρέπει να υπάρχουν δύο φορές φτιαγμένες κάθε σχολικό έτος για προπονήσεις έκτακτης ανάγκης σχολικού λεωφορείου με τον ανατεθειμένο οδηγό λεωφορείου.
Στην περίπτωση που ένα λεωφορείο κολλήσει ή αποτυπωθεί ακατάλληλο για λειτουργία, ο οδηγός του λεωφορείου πρέπει να ειδοποιήσει το γραφείο μεταφορών και να δώσει τον αριθμό και την τοποθεσία του λεωφορείου και να παρέχει λεπτομέρειες της ανικανότητας. Σε περίπτωση ατυχήματος, σοβαρής ιατρικής επείγουσας ανάγκης ή φωτιάς στη μηχανή ή άλλο μέρος του λεωφορείου, ο οδηγός πρέπει να ειδοποιήσει τις κατάλληλες αρχές. Οι οδηγοί λεωφορείων πρέπει να συμπληρώσουν όλες τις αναφορές για οποιαδήποτε πρώτη βοήθεια που διαχειρίστηκαν, σοβαρά τραύματα και αν οι επιβάτες έπρεπε να πάρουν ιατρική περίθαλψη. Ο οδηγός λεωφορείου εξηγεί όλες τις διαδικασίες έκτακτης ανάγκης στους επιβάτες. Στην περίπτωση που ένας οδηγός λεωφορείου αποτύχει, ένας μαθητής ηγέτης ή συνοδός λεωφορείου αναλαμβάνει την ευθύνη του λεωφορείου και εφαρμόζει διαδικασίες επικοινωνίας με το γραφείο μεταφορών για να αποστείλει αντικαταστάτη λεωφορείο και οδηγό.
Στην περίπτωση έκτακτης ανάγκης λεωφορείου όπου το λεωφορείο πρέπει να αποκεντρωθεί, πρώτα το σύστημα ανάφλεξης πρέπει να τερματιστεί και ο φρένο έκτακτης ανάγκης πρέπει να απελευθερωθεί. Η αποκέντρωση εξελίσσεται από την πίσω πλευρά αν το μπροστινό μέρος του λεωφορείου είναι μπλοκαρισμένο και από την μπροστινή πλευρά αν η πίσω πλευρά του λεωφορείου έχει βλάβη. Όλα τα αντικείμενα πρέπει να αφήσουν στο λεωφορείο. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης σχολικού λεωφορείου, οι μεγαλύτεροι μαθητές βοηθούν τους μικρότερους μαθητές να κατεβούν από το λεωφορείο. Οι επιβάτες πρέπει να φεύγουν μια σειρά κάθε φορά και με τακτική σειρά. Μόλις αποχωρήσουν από το σχολικό λεωφορείο, οι επιβάτες πρέπει να σταθούν 100 πόδια μακριά από το βλαβμένο ή καταστραμμένο λεωφορείο. Οι επιβάτες δεν επιτρέπεται να ζητούν άντριο από περαστικό ή να περπατήσουν το υπόλοιπο μέρος του δρόμου προς τον τελικό προορισμό τους. Σε περίπτωση ατυχήματος, κάθε επιβάτης πρέπει να εξεταστεί για πιθανά τραύματα.
Ο εξοπλισμός έκτακτης ανάγκης πρέπει να συνοδεύει κάθε λεωφορείο για περιπτώσεις επείγουσας ανάγκης. Ένα κιτ πρώτων βοηθειών πρέπει να παρέπει στο λεωφορείο σε όλα τα χρόνια και να ελεγχθεί τακτικά για σωστό περιεχόμενο έκτακτης ανάγκης. Κάρτες έκτακτης ανάγκης πρέπει να είναι διαθέσιμες επίσης, με κατάλληλους αριθμούς τηλεφώνου συμπεριλαμβανομένων αστυνομικού τμήματος, υπηρεσιών έκτακτης ιατρικής περίθαλψης και αριθμού γραφείου μεταφορών. Σημαίες ή φωτοσφαίρες πρέπει επίσης να είναι στο λεωφορείο ως συσκευές προειδοποίησης σε περίπτωση επείγουσας ανάγκης ή ατυχήματος.
