Η Maid of the Mist ξεκίνησε ως φέρι που διακόμιζε κόσμο πέρα από τον ποταμό Niagara μεταξύ των αμερικανικών και καναδικών οχθών κοντά στους καταρράκτες Niagara. Το πρώτο ατμοφεριβότ ξεκίνησε υπηρεσία το 1846. Το 1848, το ατμοφεριβότ μετατράπηκε σε πλοίο θεαμάτων αφού χτίστηκε γέφυρα αναρτήσεων που συνδέει τις δύο πλευρές του ποταμού. Ένα δεύτερο πλοίο τέθηκε σε υπηρεσία το 1854. Με την πάροδο του χρόνου, παλιά πλοία συνταχθούν και νέα πλοία τέθηκαν σε υπηρεσία. Το τελευταίο Maid of the Mist που βαπτίστηκε ήταν η Maid of the Mist VII το 1997.
Οι ξενάγησεις Maid of the Mist περνούν από τη βάση των Αμερικανικών Bridal Veil Falls και στην πυκνή ομίχλη στη λεκάνη των Καναδικών Horseshoe Falls. Οι ξεναγητές παρέχουν σχόλια, συμπεριλαμβανομένης της ιστορίας των καταρρακτών Niagara, και ενδιαφέροντες ιστορίες για προσπάθειες ταξίδι πέρα από τους καταρράκτες από τολμηρούς. Κατασκευαστικές μπλούζες παρέχονται με το κόστος εισόδου για να μείνουν ξεροί οι επιβάτες. Η ξενάγηση είναι προσβάσιμη για άτομα με αναπηρία.
Δύο πλοία είναι αυτή τη στιγμή σε υπηρεσία, η Maid of the Mist VI και η Maid of the Mist VII. Και τα δύο πλοία μπορούν να μεταφέρουν 600 επιβάτες και κινούνται από ισχυρούς ντίζελ κινητήρες που μπορούν να ανακατεύουν τα δυνατά νερά στη βάση των καταρρακτών. Η Maid of the Mist VI ξεκίνησε υπηρεσία το 1990 και η Maid of the Mist VII το 1997.
Η Maid of the Mist έχει δύο πλοηγούς καταρράκτες. Στην αμερικανική πλευρά των καταρρακτών Niagara, ο καταρράκτης βρίσκεται στον πύργο παρατήρησης. Στην καναδική πλευρά, ο καταρράκτης βρίσκεται στη βάση του Clifton Hill στο Maid of the Mist Plaza. Σήματα είναι φθίνουσες στις δύο πλευρές των καταρρακτών καθοδηγώντας τους τουρίστες στις είσοδους.
Από τον Ιούνιο 2009, το κόστος της ξενάγησης Maid of the Mist για ενήλικες είναι $13,50 από τον αμερικανικό καταρράκτη και $14,50 καναδικά δολάρια από τον καναδικό καταρράκτη. Παιδιά 6 ετών και άνω χρεώνονται $7,85 από την αμερικανική πλευρά και $8,90 καναδικά δολάρια από την καναδική πλευρά. Εκπτωτικά εισιτήρια διαθέσιμα για τελεστές τουριστικών ξενάγησεων, ταξιδιωτικούς πράκτορες, ομάδες και για εκπαιδευτικές ομάδες παιδιών. Παιδιά πέντε ετών και κάτω είναι δωρεάν με πληρωμένο ενήλικο εισιτήριο.
Οι καιρικές συνθήκες περιορίζουν την περίοδο λειτουργίας της Maid of the Mist. Η περίοδος τυπικά ανοίγει τον Απρίλιο και τρέχει μέχρι το τέλος Οκτωβρίου, αν επιτρέπουν οι καιρικές συνθήκες. Στην αρχή και το τέλος της περιόδου, οι ξενάγησεις τρέχουν από τις 9:45 π.μ. μέχρι τις 4:45 μ.μ. τις ημέρες της εβδομάδας και μέχρι τις 5:45 μ.μ. τα Σαββατοκύριακα. Κατά τους καλοκαιρινούς μήνες και τις γιορτές οι ώρες συνήθως εκτάζονται μέχρι τις 7:45 μ.μ. Οι ξενάγησεις ξεκινούν κάθε 15 λεπτά.
