Διανομή και Εκπλήρωση λογισμικού :Η Digital River παρέχει μια ασφαλή πλατφόρμα για λήψεις λογισμικού, εξασφαλίζοντας γρήγορη και αξιόπιστη πρόσβαση στους πελάτες. Προσφέρει διάφορες επιλογές διανομής, όπως απευθείας λήψεις, εκπλήρωση CD-ROM και παράδοση μέσω USB.
Επεξεργασία πληρωμής :Η Digital River προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα επιλογών πληρωμής στους πελάτες, όπως επεξεργασία πιστωτικών καρτών, εναλλακτικές πληρωμές (όπως PayPal, τοπικά πορτοφόλια κ.λπ.) και χρέωση συνδρομής. Υποστηρίζει πολλαπλά νομίσματα και διασφαλίζει την ασφάλεια και τη συμμόρφωση των δεδομένων.
Διαχείριση φόρου και συμμόρφωσης :Το Digital River βοηθά τις επιχειρήσεις να πλοηγηθούν σε περίπλοκους φορολογικούς κανονισμούς και απαιτήσεις συμμόρφωσης σε διάφορες χώρες. Αυτοματοποιεί τον υπολογισμό και την αναφορά φόρων, γεγονός που μπορεί να μειώσει τον κίνδυνο σφαλμάτων και κυρώσεων.
Πρόληψη απάτης και διαχείριση αντιστροφής χρέωσης :Η Digital River αξιοποιεί προηγμένους αλγόριθμους ανίχνευσης απάτης και εργαλεία παρακολούθησης για να ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο δόλιων συναλλαγών και αντιστροφών χρεώσεων. Προσφέρει υπηρεσίες διαχείρισης αντιστροφής χρέωσης για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αμφισβητήσουν και να επιλύσουν αξιώσεις αντιστροφής χρέωσης.
Υποστήριξη πελατών και διαχείριση λογαριασμού :Η Digital River παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης πελατών για να βοηθήσει τόσο τους εμπόρους όσο και τους πελάτες με τυχόν απορίες ή προβλήματα. Η ομάδα υποστήριξης πελατών της μπορεί να χειριστεί ερωτήματα πελατών, να διαχειριστεί λογαριασμούς και να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν ζητημάτων που σχετίζονται με αγορές και πληρωμές.
Αναφορές και Analytics :Το Digital River προσφέρει ολοκληρωμένες δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης. Οι έμποροι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε λεπτομερείς αναφορές και αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τις πωλήσεις, την επισκεψιμότητα, τη συμπεριφορά των πελατών και τις μετρήσεις εσόδων, βοηθώντας τους να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων και να βελτιστοποιούν τις στρατηγικές ηλεκτρονικού εμπορίου τους.
Ενσωμάτωση και προσαρμογή :Η Digital River προσφέρει ευέλικτα API και εργαλεία ενσωμάτωσης που επιτρέπουν στους εμπόρους να ενσωματώνουν εύκολα τις υπηρεσίες της με τις υπάρχουσες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου τους. Διατίθενται επιλογές προσαρμογής για την προσαρμογή της πλατφόρμας της Digital River ώστε να ανταποκρίνεται σε συγκεκριμένες απαιτήσεις ή επιχειρηματικές διαδικασίες.
Παγκόσμια απήχηση :Η Digital River δραστηριοποιείται παγκοσμίως και μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επεκτείνουν την εμβέλειά τους σε νέες αγορές. Υποστηρίζει τοπικές μεθόδους και γλώσσες πληρωμής για να εξασφαλίσει μια απρόσκοπτη εμπειρία για διεθνείς πελάτες.
Στρατηγικές συνεργασίες :Η Digital River έχει δημιουργήσει συνεργασίες με κορυφαίους εκδότες λογισμικού και εταιρείες τεχνολογίας. Αυτές οι συνεργασίες βοηθούν τις επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση σε μια ευρύτερη πελατειακή βάση και να αξιοποιήσουν την τεχνογνωσία της Digital River στη διανομή λογισμικού και το ηλεκτρονικό εμπόριο.
