Παρέχει στο χρόνο , εξαιρετικές υπηρεσίες . Μπορείτε να επιτευχθεί αυτό μέσω της επαγγελματικής ανάπτυξης και κατάρτισης για τους οδηγούς μεταφοράς , η οποία μπορεί στη μείωση των ατυχημάτων και τη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας των μελών του προσωπικού » . Ακόμα κι αν είστε ξεκινάμε και δεν έχουν ένα εντυπωσιακό στόλο των οχημάτων , άριστη εξυπηρέτηση σας θα κρατήσει το βάρος με τους πελάτες . 2
Αξιολόγηση της εταιρείας σας κάθε 6 μήνες . Εάν υπάρχουν περιοχές όπου η επιχείρησή σας υστερεί , ποτέ δεν θα βελτιωθεί αν δεν ρίξετε μια ματιά σε τρέχουσες πρακτικές σας . Για να κάνετε αλλαγές , τη διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης των πελατών και των συστημάτων αναθεώρησης των εργαζομένων .
Εικόνων 3
Εντοπίστε τον καλύτερο τρόπο για να μετρήσει τη γνώμη των πελατών σας . Στο δικτυακό τόπο του Εθνικού Ιδρύματος Ερευνών Επιχειρήσεων , εξετάστε παραδείγματα έρευνες ικανοποίησης πελατών και να συνδεθούν με αυτή την επαγγελματική οργάνωση που χειρίζεται την έρευνα των επιχειρήσεων ( βλέπε παρακάτω Πόρων ) .
Η 4
Ξεκινήστε με ένα μικρό προϋπολογισμό για τη διαφήμιση . Αγοράστε μια έντυπη διαφήμιση στη στήλη για το πρώτο έτος σας στην επιχείρηση και στη συνέχεια κάνετε αναβάθμιση σε μια διαφήμιση προβολής αργότερα . Εκδόσεων του εμπορίου και των επιχειρήσεων ενημερωτικά δελτία σύνδεσης για τις αγορές που εξυπηρετεί είναι ανέξοδες επιλογές διαφήμισης .
5
Διαπραγματευτείτε την καλύτερη διαπραγμάτευση για τη διαφήμιση στις κίτρινες σελίδες . Όταν τοποθετείτε μια διαφήμιση , να συζητήσουν με τον πωλητή σχετικά με μια πρόσθετη εισαγωγή σε άλλη κατηγορία , ή σε απευθείας σύνδεση , δωρεάν . Θέλουν να κάνουν την πώληση , γι 'αυτό μην φοβάστε να παίξει σκληρό παιχνίδι .
Η 6
Λάβετε υπόψη ότι το κόστος για την κίτρινη σελίδα διαφήμιση ποικίλλει ανάλογα με την τοποθέτηση της διαφήμισής σας , το μέγεθος και τον αριθμό των επικεφαλίδες . Ωστόσο , εσείς έχετε την ευκαιρία να πληρώσει γι 'αυτές σε μηνιαία βάση , σε αντίθεση με κάποια άλλα μέσα διαφήμισης . Επισκεφθείτε τις δύο μεγάλες διαφημιστές κίτρινη σελίδα για να συγκρίνουν τις τιμές: SuperPages.com και YellowBook.com ( βλέπε παρακάτω Πόρων )
Η 7
Στόχος τους πελάτες που είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες σας . . Διεξαγωγή μια καμπάνια direct mail , όπου μπορείτε να εταίρος με αθλητικές ομάδες , αίθουσες εκδηλώσεων και χώρους διασκέδασης . Για παράδειγμα , οι μαγνήτες ημερολόγιο που είναι τυπωμένο , που περιλαμβάνει χρονοδιάγραμμα το παιχνίδι μιας ομάδας μπέιζμπολ και τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας σας .
Η
εικόνων