Πώς να Δυναμώσετε τους Υπαλλήλους Σας: 8 Πρακτικές Στρατηγικές
Είναι δύσκολο να ακολουθείτε τις οδηγίες άλλων ημέρα με τη μέρα. Το να πρέπει να αποδίδετε λογαριασμό σε έναν ζεστός—ακόμα και αν είναι ευγενικός—μπορεί να πάρει φόρο στην αυτοεκτίμηση σε κάποιο επίπεδο. Οι αποφάσεις σας μπορεί να μην είναι δικές σας μέσα στην εταιρεία, και μπορεί να πρέπει να αλλάξετε ένα έργο που πιστεύετε ότι λειτουργεί μια χαρά. Ωστόσο, είναι μέρος του να είστε υπάλληλος. Έχει νόημα να κοιτάξετε τα πράγματα από την πλευρά του υπαλλήλου σας όταν προσπαθείτε να τον κινητοποιήσετε. Φανταστείτε εκείνο το επίπεδο ευθύνης, σκληρής εργασίας και προσδοκιών. Η ταπεινότητα είναι συχνά υποχρεωτική. Βάζοντας τον εαυτό σας στα παπούτσια του, μπορείτε να αρχίσετε να καταλαβαίνε ποιος είναι ο υπάλληλός σας. Η κατανόηση είναι το πρώτο κλειδί για να κινητοποιήσετε τους υπαλλήλους σας.
Οδηγίες
- Δείτε τη δουλειά από την πλευρά του υπαλλήλου σας. Στεκναίστε μια ημέρα κάνοντας κάτι παρόμοιο με τη δουλειά του. Κάνετε το ακόμα αν σημαίνει απλώς να περπατήσετε μέσα στα βήματα μετά από την παρατήρησή του από απόσταση για μια ολόκληρη ημέρα. Βεβαιωθείτε ότι δεν νιώθει παρατηρούμενος ή παρακολουούμενος, ή μπορεί να τρελαθεί, νομίζοντας ότι παρακολουθείται για κάποια σκοτεινή υποψία. Θέλετε να διατηρήσετε αυτό το μέρος χαμηλό-κλειδί, λεπτό.
- Κρατήστε μια συνεδρίαση κινητοποίησης. Αν και αυτό δεν πρέπει να είναι το εστιασμένο της συνάντησης, πρέπει να ρωτήσετε τους υπαλλήλους τι είδους πράγματα θα ήθελαν να έχουν ως ανταμοιβή ή μπόνους. Κάνετε το σαν παρέργο, αλλά ακούστε προσεκτικά την ανατροφοδότηση που λαμβάνετε από τους υπαλλήλους. Αυτή είναι κρίσιμη πληροφορία για το τι μπορεί σίγουρα να κινητοποιήσει τους υπαλλήλους σας.
- Επαινέστε δημόσια. Κάποιος είναι πολύ πιθανό να επαναλάβει μια καλή πράξη αν ανταμειβεται ξεχωριστά για τις προσπάθειές του. Οι άνθρωποι που είναι αρκετά ευαίσθητοι για να κάνουν τις καλή πράξεις και καλή εργασία είναι πιθανό να είναι αρκετά ευαίσθητοι για να συνεχίσουν να το κάνουν μόλις λάβουν επαινό. Την επόμενη φορά, μπορεί να στοχεύσει ακόμα ψηλότερα για να κάνει και καλή δουλειά και να αφήσει εξαιρετική εντύπωση. Ο επαινός μπορεί να κάνει θαύματα, και υποτιμάται εφόσον πολλοί άνθρωποι χλευάζουν αυτούς που το κάνουν ως «λίζουν».
- Οργανώστε διαγωνισμούς επίδοσης. Προσφέρετε μετρητό μπόνους, εισιτήρια για ένα συναναγεννημένο концерт ή εισητήρια πάρκου διασκέδασης. Επιλέξτε κάτι που είναι επιθυμητό για τους υπαλλήλους σας. Έχετε πρώτα, δεύτερο και τρίτο βραβείο έτοιμα. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε βραβείο φινάλης ως κάτι λίγο λιγότερο σημαντικό. Το κλειδί εδώ είναι να κινητοποιήσετε όλους για ένα διασκεδαστικό επιπλέον λόγο, και αυτό θα έχει εξαιρετική ενίσχυση για την ηθική του γραφείου επίσης.
- Δημιουργήστε διαγωνισμό μη βάσει επίδοσης. Αυτό μπορεί να γίνει πραγματικά διασκεδαστικό καθώς επιτρέπει στον υπάλληλο να «αφήσει τα μαλλιά του κάτω». Κανείς δεν θα πνέει στο λαιμό του ή θα τον κρίνει σε αυτόν τον διαγωνισμό. Είναι απλώς για διασκέδαση. Θα κινητοποιήσει τους υπαλλήλους σας επιτρέποντάς τους να χαλαρώσουν για τις πιέσεις. Μόλις τελειώσει η απόσπαση, είναι ευκολότερο από ποτέ να ξαναεστιάσετε τώρα που υπάρχει κάτι θετικό για να σκεφτείτε στο άμεσο μέλλον που είναι ημι-εργασιακό. Είναι εύκολο να διατηρήσετε το μάτι στο βραβείο αν διακοσμήσετε έναν πίνακα ανακοινώσεων ή μια πολύ διαβαίβαση περιοχή υπαλλήλων με υπενθυμίσεις και προσφορές για τον διαγωνισμό.
- Δώστε απροσδόκητο μπόνους σε έναν υπάλληλο που έχει κάνει εξαιρετική δουλειά ή σε έναν υπάλληλο που είναι πάντα νωρίς. Αυτά τα μικρά δώρα εκτίμησης τείνουν να κινητοποιούν άλλους να ανταποκριθούν στην περίσταση, και αυτός που ανταμειβόταν τείνει να γίνει ακόμη πιο πρότυπος υπάλληλος αφού συνειδητοποιήσει ότι οι προσπάθειές του παρατηρούνται και εκτιμώνται πραγματικά.
- Είστε αυθεντικοί. Οι υπάλληλοί σας ξέρουν πού βρίσκεστε πάνω από αυτούς οικονομικά, και κάθε υπάλληλος ξέρει ότι μπορείτε να στρίψετε τον ατομικό του κόσμο αν αποφασίσετε να τον απολύσετε. Πιθανώς κάνετε τους υπαλλήλους σας λίγο νευρικούς όταν είστε γύρω, ακόμα κι αν είστε πάντα ευγενικοί. Μην προσπαθείτε να κρύψετε ότι η απόσταση μεταξύ σας δεν υπάρχει, αλλά είστε ειλικρινείς και ανοιχτοί με κάθε υπάλληλο για τις προσδοκίες σας.
- Διαβεβαιώστε τους υπαλλήλους σας για την ασφάλεια εργασίας. Είναι δύσκολο να κάνετε εξαιρετική δουλειά όταν φοβάστε καθημερινά για τη δουλειά σας. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι ξέρουν ότι η εργασία ελέγχεται και παρατηρείται. Η έλλειψη προσπάθειας στη δουλειά μπορεί να συναντηθεί με καθαίρεση, και μια εξαιρετική δουλειά μπορεί να συναντηθεί με προαγωγή. Αυτά είναι τα απλά και σαφή πολιτικά της εργατικής αγοράς που κρατούν τους εξαιρετικούς εργαζόμενους στην αύξηση.