Δεν υπάρχει πιο απογοητευτικό από το να σπεύσετε να πακετάρετε και να τραβήξετε τη βαλίτσα όλο το δρόμο, μόνο για να ανακαλύψετε ότι η πτήση ακυρώθηκε λόγω χιονιού. Οι χειμερινές χιονοθύελλες είναι εποχιακός κίνδυνος στα αεροταξίδια, και πολλοί επιβάτες απομένουν αναποφάσιστοι. Αν και είναι αδύνατο να αποφευχθεί η κατάσταση, οι επιβάτες έχουν επιλογές.
Μια χιονοθύελλα θεωρείται "πράξη Θεού" από τις αεροπορικές, οπότε η ακύρωση είναι συνήθως επιστρεπτέα ανεξάρτητα από τον τύπο εισιτηρίου. Αν και κάθε συμβόλαιο αεροπορικής διαφέρει, η χιονοθύελλα είναι εκτός ελέγχου της εταιρείας, και η αεροπορική είναι νομικά δεσμευμένη από το συμβόλαιο μεταφοράς. Μια επισκόπηση του συγκεκριμένου συμβολαίου εξηγεί τη διαδικασία επιστροφής.
Αν επιλέξετε να συνεχίσετε το ταξίδι παρά ακύρωση, η αεροπορική δεν είναι υποχρεωμένη να σας αποζημιώσει. Μιλώντας με σεβασμό και ευγενικότητα στον υπάλληλο ταμείου και πύλης, μπορεί να πάρετε voucher φαγητού και ξενοδοχείου, κάρτες τηλεφώνου ή θέσεις σε άλλη αεροπορική. Οι επιβάτες με ειδικές συνθήκες και μέλη frequent flier λαμβάνουν συχνά επιπλέον παροχές, οπότε δεν χάνει τίποτα να ζητήσετε.
Όταν ο υπάλληλος σας ενημερώνει ότι δεν υπάρχουν πτήσεις, κάνετε τις δικές σας προτάσεις. Επιβάτες που θέλουν να πετάξουν από ή να καταβούν σε εναλλακτικά αεροδρόμια μπορεί να βρουν θέσεις πολύ νωρίτερα. Εξετάστε ενοικίαση αυτοκινήτου για να οδηγήσετε σε άλλο αεροδρόμιο ή να σας πάρει φίλος.
Καλέστε την αεροπορική νωρίς και συχνά για να μάθετε αν η πτήση θα καθυστερήσει ή ακυρωθεί, εξοικονομώντας ώρες αναμονής στο αεροδρόμιο. Μάθετε για ακυρώσεις νωρίς για να έχετε χρόνο να ρυθμίσετε άλλη πτήση πριν σταλεί το επίσημα email ακύρωσης στους άλλους επιβάτες.
Στο αεροδρόμιο κατά χιονοθύελλα, μεγάλες μάζες στρεσμένων ανθρώπων είναι βέβαιο. Αποφύγετε τις και επικοινωνήστε με την αεροπορική μέσω διαδικτύου ή κινητού για πληροφορίες. Θα λάβετε απάντηση γρηγορότερα, διατηρώντας ψυχραιμία στο χάος.
