Τα ταξίδια μπορεί να είναι στρεσσογένα, ειδικά κατά τη περίοδο των γιορτών όταν εκατομμύρια άνθρωποι γεμίζουν αεροδρόμους και φραγμαίνουν αυτοκινητόδρωμους στην πορεία τους σε διαφορετικούς προορισμούς. Μια λιτανεία παραπόνων για ταξίδια περισσεύει, με ακόμη τους πιο έμπειρους και προετοιμασμένους ταξιδιώτες να βιώνουν προβλήματα κατά ένα ταξίδι. Στην πραγματικότητα, μόνο στην αεροπορική βιομηχανία, οι πτητές είχαν τόσα παραπόνια που το Δικαίωμα Επιβατών έπρεπε να ενημερωθεί για να περιλαμβάνει νέες προστασίες, όπως περιορισμός χρόνου στο ταρμάκ.
Ένα από τα συνεπή παραπόνια κατά αερογραμμών είναι τα τέλη που χρεώνουν για ελεγμένα αποσκευές. Σύμφωνα με μια έρευνα «Consumer Reports» του 2010, τα τέλη αποσκευών ήταν το ζήτημα που ενοχλούσε περισσότερο τους αεροπορικούς ταξιδιώτες. Οι ταξιδιώτες παραπονιούνται επίσης για πρόσθετα τέλη, αδιαφανείς υπαλλήλους και την αδυναμία να επικοινωνήσουν με ζωντανός αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο. Καθυστερήσεις πτήσεων και η έλλειψη πληροφοριών για τι προκαλεί τις καθυστερήσεις είναι άλλα παραπόνια, όπως και μεγάλες ουρές ελέγχου ασφαλείας και μεγάλοι χρόνοι αναμονής για ανάκτηση αποσκευών.
Τα ξενοδοχεία είναι κλειδί πτυχή των ταξιδιών, και αυτό που ενοχλεί τους ταξιδιώτες είναι η άφιξη σε ένα ξενοδοχείο μόνο για να βρουν ότι το ξενοδοχείο δόθηκε το δωμάτιό τους σε άλλον ή το ξενοδοχείο είναι overbooked και δεν έχει διαθέσιμα δωμάτια. Οι ταξιδιώτες παραπονιούνται επίσης για βρώμικα δωμάτια με απλύντα στρώματα, την παρουσία βεδβαγιών και ανεπαφείς ή ανεπάρκεις υπαλλήλους. Άλλα παραπόνια περιλαμβάνουν θορυβώδη δωμάτια, ακριβείς χρεώσεις τηλεφώνου και ανεπαρκή υπηρεσία δωματίου.
Ένα μεγάλο πελάτης παράπονο κατά εταιρειών ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων είναι όταν αυτές χρεώνουν τους πελάτες προσαύξηση βενζίνης, ακόμα και όταν ένα αυτοκίνητο επιστρέφεται με πλήρη δεξαμενή βενζίνης ανάλογα με τη συμφωνία ενοικίασης. Άλλο ένα παράπονο είναι ότι μερικές εταιρείες ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων μπορεί να χρεώνουν τους πελάτες τέλη για ζημιές στο ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο που ο πελάτης μπορεί να μην έχει προκαλέσει. Η έρευνα «Consumer Reports» του 2010 ανέφερε επίσης βρώμικα αυτοκίνητα και αυτοκίνητα που είχαν κρατηθεί αλλά είναι μη διαθέσιμα ως πρόσθετες ανησυχίες.
Πελάτες που νιώθουν ότι αερογραμμές, ξενοδοχεία ή εταιρείες ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων απασχολούνται σε ασφαλείς ή διακριτικές πρακτικές μπορούν να υποβάλουν παραπόνια σε διάφορα εθνικά organisms για έρευνα. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου συλλέγει παραπόνια από καταναλωτές. Η Ομοσπονδιακή Διοίκηση Αεροναυτιλίας, η οποία ελέγχει την αεροπορική κυκλοφορία στις Ηνωμένες Πολιτείες και επιβάλλει κανονισμούς, έχει θέσει έναν δωρεάν αριθμό για καταναλωτές να καλέσουν για να αναφέρουν ταξιδιωτικά προβλήματα, ανησυχίες και παραπόνια.
