Η υπερβιβάωση είναι η πρακτική της πώλησης περισσότερων θέσεων από αυτές που είναι διαθέσιμες σε ένα αεροπλάνο. Η υπερβιβάωση είναι παγκόσμια πολιτική αεροπορικών σχεδιασμένη να εξοικονομήσει χρήματα και να αποτρέψει πτήσεις να αναχωρούν με κενή χωρητικότητα καθισμάτων.
Ο πρωταρχικός λόγος που οι αεροπορικές υπερβιβάζουν πτήσεις είναι για να αποτρέψουν την χωρητικότητα θέσεων σε μια δεδομένη πτήση να πάει χαμένη. Κάθε κενή θέση κοστίζει στην αεροπορική σημαντικό ποσό χρήματος και από εμπειρία, οι αεροπορικές μπορούν να προβλέψουν ότι ένας συγκεκριμένος αριθμός ανθρώπων δεν θα σέβονται την κράτησή τους και θα χάσουν την πτήσή τους. Η υπερβιβάωση είναι ένας τρόπος να βελτιωθούν οι πιθανότητες αυτές οι πιθανώς κενές θέσεις να γεμίσουν στην απογείωση.
Όταν μια πτήση είναι υπερβιβασμένη και κάποιος δεν εμφανίζεται, η αεροπορική έχει την πιθανότητα να εισπράξει διπλή τιμή για μια θέση. Αν χάσετε την συνδεδεμένη πτήση σας λόγω καθυστερημένης άφιξης, για παράδειγμα, οι αεροπορικές θα αναπρογραμματίσουν ή θα ανακατευθύνουν εσάς, αλλά αν απλώς δεν εμφανιστείτε, ανάλογα με τον τύπο τιμολογίου που αγοράσατε, μπορεί να εισπράξουν την τιμή του εισιτηρίου σας και να βάλουν κάποιον άλλο στη θέση σας την ίδια στιγμή.
Οι αεροπορικές ξεκίνησαν την πρακτική της προσφοράς αποζημίωσης στους επιβάτες που были διατεθειμένοι να παραχωρήσουν τις θέσεις τους σε υπερβιβασμένες πτήσεις το 1979. Η υιοθέτηση αυτής της πρακτικής είναι ο λόγος για τον οποίο οι αεροπορικές ανησυχούν λιγότερο για την απώλεια πελατών μέσω υπερβιβάωσης· το κόστος αποζημίωσης είναι λιγότερο από μια κενή θέση και κάνει τους επιβάτες ευτυχισμένους. Το 1982, το Τμήμα Μεταφορών κωδικοποίησε τους κανόνες που απαιτούν και λεπτομερώς περιγράφουν την αποζημίωση για επιβάτες που αναγκαστικά απομακρύνονταν από τις πτήσεις τους λόγω υπερβιβάωσης.
