Μια από τις πιο επιτυχημένες αμερικανικές αεροπορικές χαμηλού κόστους, η Jet Blue έχει έδρα τα Queens, Νέα Υόρκη και λειτουργεί από τον κύριο κόμβο της, το Διεθνές Αεροδρόμιο John F. Kennedy. Αρχίζοντας το 2001, η Jet Blue ξεκίνησε τις πρώτες λειτουργίες της στο Αεροδρόμιο Long Beach και το Διεθνές Αεροδρόμιο Logan της Βοστώνης. Μεγαλώνοντας σε κερδοφόρο επιχειρήματα, άρχισε να λειτουργεί σε όλη τη χώρα, τα Καραϊβικά και τη Μεξικό.
Η εταιρεία ιδρύθηκε από τον David Neeleman και έναν αριθμό υπαλλήλων Southwest Airlines τον Φεβρουάριο 1999. Η Jet Blue ηγερμόποιησε επίσημα να λειτουργεί τον Φεβρουάριο του 2000. Ένα χρόνο αργότερα, ξεκίνησαν οι πρώτες πτήσεις.
Οι κεντρικές αρχές της Jet Blue χαρακτηρίζονται από χαμηλού κόστους ταξίδι ταιριάζοντας με έναν αριθμό άνεσεων συμπεριλαμβανομένων in-flight ψυχαγωγίας, δορυφορικού ραδιοφώνου και TV σε κάθε κάθισμα.
Η Jet Blue έχει κερδίσει έναν αριθμό βραβείων για την υπηρεσία της τα τελευταία χρόνια. Το 2007, βραβεύτηκε με το Conde Nast Traveler "Readers' Choice Award" για καλύτερη εγχώρια αεροπορική. Το 2008, κέρδισε το J.D. Power and Associates' "Highest Customer Satisfaction Among Low Cost Carriers in North America" βραβείο.
Μια από τις επιτυχίες της Jet Blue που την κάνει πιο κερδοφόρο από τις περισσότερες αεροπορικές είναι το γεγονός ότι έχει παραμείνει non-union. Παρά αυτό το γεγονός, οι υπάλληλοι της εταιρείας διατηρούν έναν αριθμό ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων και βιομηχανικών-standard αποζημιώσεων.
Τα περισσότερα αεροπλάνα στο στόλο της Jet Blue ονομάζονται μετά από κάτι σχετικό με τη λέξη "blue." Παραδείγματα αυτού περιλαμβάνουν "Big Blue Bus," "Blue Suede Shoes," "Sacre Bleu!," "Whole Lotta Blue" και "Rhapsody in Blue."