Το Bureau of Transportation Statistics αναφέρει περισσότερες από 51.000 συμβολαιακές διαστρωματώσεις λεωφορείων το 2006 στις ΗΠΑ. Οι οδηγοί δημόσιων μεταφορών υποχρεούνται σε αυστηρά προγράμματα εκπαίδευσης για την ασφάλεια και τη διευκόλυνση των επιβατών και των υπόλοιπων οδηγών. Ορισμένες εταιρείες εκπαιδεύουν δικά τους, άλλες χρησιμοποιούν εξωτερικούς φορείς. Μετά την εκπαίδευση, προκύπτουν σημαντικά οφέλη.
Οι οδηγοί πρέπει να κατέχουν εμπορική άδεια (CDL). Τα προγράμματα ασφαλείας βελτιώνουν τις δεξιότητες. Οι πλειοψηφία επιτρέπουν πρακτικά δρομολόγια για εκμάθηση ασφαλών manœuvre, αναχωρήσεις και οδήγηση σε φόρτιζοντες δρόμους. Μετά την ολοκλήρωση, οι οδηγοί παραμένουν πιο προσεκτικοί και σίγουροι, μειώνοντας τον κίνδυνο ατυχημάτων.
Το Bureau of Labor Statistics αναφέρει ότι τα προγράμματα εκπαιδεύουν τους οδηγούς σε ευγενικούς και φιλικούς τρόπους επικοινωνίας. Εκπαιδεύονται στην ανάγνωση προγραμμάτων, θέσεις σταθμών, συλλογή εισιτηρίων και διαχείριση δύσκολων επιβατών. Ο συνδυασμός αυτών των δεξιοτήτων αυξάνει την ασφάλεια οδηγών και επιβατών.
Οι οδηγοί εκπαιδεύονται να ελέγχουν τα λεωφορεία πριν κάθε βάρδια: καθρέφτες, φώτα ασφαλείας, σήματα stop, πίεση ελαστικών. Αναφέρουν βλάβες. Ελέγχουν και το εσωτερικό για鬆散 αντικείμενα που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα.
Το Bureau of Labor Statistics αναφέρει υποχρεωτικά τακτικά προγράμματα ανανέωσης για διατήρηση υψηλού επιπέδου δεξιοτήτων. Ενισχύουν την ικανότητα ως προς εξυπηρέτηση, ασφάλεια επιβατών, έλεγχο οχήματος και κανόνες CDL.
