Η Ιαπωνία είναι μια από τις μεγαλύτερες οικονομίες του κόσμου. Ο πλούτος της και η robust επιχειρηματική κουλτούρα την κάνουν μια επιθυμητή τοποθεσία για διεθνείς εταιρείες. Οι επιχειρήσεις που είναι νέες στη Ιαπωνία πρέπει να γνωρίζουν αρκετές θεμελιώδεις διαφορές στην κουλτούρα. Αν και οι ξένοι πιθανώς θα βρουν τις νουάνς της ιαπωνικής κουλτούρας πολύπλοκες, είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι οι Ιάπωνες ξέρουν ότι είναι δύσκολο για τους ξένους να κάνουν επιχειρήσεις στην χώρα τους. Τα λάθη επιτρέπονται αρκεί να δείχνεται genuine σεβασμός σε όλα τα χρονοδιαγράμματα.
Πάνω από όλα, η ιαπωνική κουλτούρα εκτιμά την τιμή και τον σεβασμό. Σε αντίθεση με τους ατομιστικούς Αμερικανούς, οι Ιάπωνες εκτιμούν το καθολικό. Οι σεβαστοί Ιάπωνες λειτουργούν διαφορετικά σε επιχειρηματικά πλαίσια, ειδικά αν κάποιος προσπαθεί να κερδίσει τα επιχειρήματά τους. Μπορεί να θεωρηθεί προσβλητικό να απαντηθεί άμεσα αρνητικά σε μια επιχειρηματική πρόταση, οπότε οι ιαπωνικοί executives θα ζητήσουν να διατηρήσουν την τιμή του ξένου αντιπρόσωπό τους μην λέοντας όχι, αλλά ούτε συμφωνώντας σε συμβόλαιο ή συμφωνία. Ως Αμερικανός που ερμηνεύει τις πολύπλοκες ιαπωνικές επιχειρηματικές μεθόδους, ρωτήστε τον οδηγό ή τον διερμηνέα για τις προθέσεις της εταιρείας, καθώς θα είναι ευκολότερο για τους executives να πουν όχι μέσω κάποιου άλλου.
Το casual dressing δεν είναι ποτέ appropriate, και οι Ιάπωνες εντυπωσιάζονται με ενδυμασία που δείχνει υψηλή θέση. Conservative costumes σε σκοτεινά χρώματα είναι η καλύτερη επιλογή για άντρες. Οι γυναίκες πρέπει επίσης να ντύνονται συντηρητικά, αλλά να αποφεύγουν να φορούν παντελόνια καθώς μπορεί να είναι προσβλητικό για ιαπωνικούς επιχειρηματίες. Είναι καλύτερο για τις γυναίκες να φορούν minimal accessories καθώς και χαμηλά παπούτσια για να αποφύγουν να ξεφεύγουν τους άντρες. Άντρες και γυναίκες θα βρουν τα slip-on παπούτσια πιο βολικά γιατί τα παπούτσια θα χρειάζεται να βγάλλονται και να ντύνονται συχνά.
Οι ιαπωνικές παρουσιάσεις ξεκινούν με μια κλίση, και η κλίση πρέπει να αντεπιστραφεί με κλίση τόσο χαμηλά όσο ο initiator, αν και είναι appropriate για Δυτικούς να κλίνουν απλώς ελαφρώς το κεφάλι τους. Επόμενο θα είναι μια ανταλλαγή business cards, ή meishi· οι συναντήσεις στη Ιαπωνία δεν μπορούν να ξεκινήσουν πριν ολοκληρωθεί η meishi παρουσίαση. Τα ιαπωνικά meishi θα παρουσιαστούν με δύο χέρια. Δείξτε extra περιποίηση για τις κάρτες που λάβατε μην γράφοντας πάνω τους ή βάζοντάς τους σε πορτοφόλι ή τσέπη. Εξετάζοντας τη κάρτα προσεκτικά, θα δείξετε στους ιαπωνικούς συναδέλφους σας extra σεβασμό.
Το δωροδοκίες είναι ένα σημαντικό στοιχείο της ιαπωνικής κουλτούρας. Το δώρο samot του δεν είναι σημαντικό, αλλά η σωστή παρουσίαση του δώρου είναι. Τα δώρα πρέπει να είναι wrapped, και συνήθως το pastel χαρτί είναι το καλύτερο. Τα ξενοδοχεία και τα καταστήματα θα wrap τα δώρα, το οποίο είναι μια καλή επιλογή για να βεβαιωθείτε ότι είναι appropriate. Υποδείξτε στον host ότι έχετε ένα δώρο διαθέσιμο για παρουσίαση, και χρησιμοποιήστε δύο χέρια για να δώσετε το δώρο. Αν δοθεί δώρο, δεχτείτε το με δύο χέρια επίσης. Τα δώρα δεν ανοίγουν συνήθως παρουσία του δωρητή, αλλά αν οι hosts σας επιμείνουν, δείξτε εκτίμηση και ευγνωμοσύνη. Η ανταλλαγή δώρων γίνεται συνήθως στο τέλος της συνάντησης ή του event.
Οι συναντήσεις πάνω σε γεύματα μπορούν να παρουσιάσουν πρόσθετες προκλήσεις, αλλά με λίγη προετοιμασία, οι Αμερικανοί μπορούν να πετύχουν στο ιαπωνικό τραπέζι. Η χρήση κουταλιών θα δείξει στους ιαπωνικούς συναδέλφους σας μεγάλο σεβασμό. Υπάρχει μια σωστή σειρά καθίσματος, οπότε μην καθίσατε μέχρι να σας πει πού και πότε. Η συζήτηση θα γίνει συνήθως στο τέλος του γεύματος, επιτρέποντας στο φαγητό να απολαυστεί πλήρως.
