Χαρακτήρια και Εμβέλεια Μάρκετινγκ: Βασικές Αρχές

Χαρακτήρια Μάρκετινγκ (Characteristics of Marketing):

1. Κοινωνική & Διοικητική Διαδικασία: Κατευθύνει ανταλλαγή αξίας που ικανοποιεί μεταξύ οργανισμού και stakeholders στο κοινωνικό περιβάλλον.
2. Δημιουργία Αξίας & Διαρκών Σχέσεων: Οχι απλώς πώληση· εστίαση στην ικανοποίηση αναγκών πελατών καλύτερα από ανταγωνιστές.
3. Παντελής Δραστηριότητα: Καλύπτει έρευνα αγοράς, ανάπτυξη προϊόντος, τιμολόγηση, προώθηση, διανομή—ενοποιημένα.
4. Ενοποιημένο Σύστημα (Marketing Mix): Προϊόν, Τιμή, Προώθηση, Τοποθεσία (4P) συνεργάζονται συνερχικά.
5. Συνεχής Διαδικασία: Δεν σταματά στην πώληση· παρακολουθεί αγορά & προσαρμόζει στρατηγική.

Εμβέλεια Μάρκετινγκ (Scope of Marketing):

1. Έρευνα Αγοράς: Συλλογή/ανάλυση δεδομένων αναγκών, τάσεων, συμπεριφοράς ανταγωνιστών.
2. Ανάπτυξη Προϊόντος: Δημιουργία/βελτίωση προϊόντος (R&D, σχεδιασμός, δοκιμή).
3. Τιμολόγηση: Καθορισμός βέλτιστης τιμής (κόστος, ζήτηση, ανταγωνισμός).
4. Προώθηση: Επικοινωνία αξίας μέσω διαφημίσεων, PR, άμεσες πωλήσεις, social media.
5. Διανομή: Διανομή προϊόντα (αποθήκευση, μεταφορά, συσκευασία).

Όλες οι δραστηριότητες στοχεύουν στη δημιουργία, επικοινωνία, παράδοση και ανταλλαγή αξίας για ικανοποίηση πελατών.